анонимность
а это анонимно? посылка будет без надписей?
Cпасибо за ваш вопрос!
Мы понимаем, что для наших покупателей важно, чтобы содержимое заказа никто не смог определить, поэтому все заказы курьером доставляются в плотной непрозрачной упаковке. На упаковке не указывается адрес сайта и название магазина. По внешнему виду упаковки товара будет невозможно определить его содержимое.
По вашему желанию мы можем доставить товар в праздничной фирменной упаковке, форму упаковки вы определяете при подтверждении заказа.
При доставке заказа почтой РФ товар упаковывается сначала в плотную непрозрачную упаковку (дополнительно товар может быть обернут картоном и пупырчатым полиэтилен), а затем в картонные коробки. На посылке также нет указания о ее содержимом , а также информации о магазине. Отправителем является юридическое лицо с рядовым названием. Никто, включая сотрудников почты не будет знать о содержимом посылки, так как товар поступает на почту уже в упакованном виде.
На квитанции указаны реквизиты юридического лица, на квитанциях и бланках не указывается содержимое посылки, название магазина и адрес сайта.
Мы гарантируем полную конфиденциальность сведений полученных от заказчика во время оформления заказа. Информация о заказе и заказчике доступна только нам, передача информации третьим лицам исключена.
При телефонном разговоре менеджер по работе с клиентами представляется оператором интернет — магазина, не уточняя название магазина, сферу деятельности магазина.